Kjøpsbetingelser

Generelle vilkår
Vennligst les gjennom våre generelle vilkår for handel hos Hotdogshop.no. Ved kjøp av produkter har du samtidig akseptert og godkjent gjeldende betingelser. For å handle i vår nettbutikk må du ha fylt 18 år.

Frakt
Gratis frakt på alle ordre over1000 kr! I prinsippet lønner det seg da å kjøpe flere produkter, slik at du får mindre fraktutgifter.
Frakten varierer avhengig av hvordan levering du ønsker. Se egen tabell og husk å sjekke om det er muligheter for levering på dør, da dette ikke er mulig i hele Norge.
Enkelte av våre varer er for tunge/store for vanlig postgang, du vil bli kontaktet for nærmere avtale om levering av dette

GRATIS FRAKT GJELDER IKKE FOR BUR; TRIMMEBORD ELLER FØNERE

Dersom du retunerer varer og får pengene tilbake for dette produktet, vil fraktgrensen og være gjeldene for de produter du beholder.  Dette rettes opp ved utbetaling av pengene. 

Du må selv står for porto ved retur av varer. Vi anbefaler at du har sporingnummer  og forsikring når du sender produkter til oss for din egen beskyttelse, som vi ikke kan være ansvarlig for tapte forsendelser. Frakt og håndtering kostnader kan ikke refunderes.




Levering
Alle ordre som komme inn før kl 14, leveres posten samme dag! Skulle vi mot formodning ikke ha varen på lager vil du umiddelbart bli kontaktet.
Vi sender kun i Norge Svalbard, har egne rater, og må ta kontakt.

Betaling
- Kortbetaling med Visa og Mastercard Klarna Checkout
Dette er en helt sikker betalingsform for deg, Ingen, heller ikke vi ser dine kontoopplysninger Sikkert, enkelt og effektivt for deg som kunde. Husk å ha kodebrikken til nettbanken din klar ved bestilling.






- Faktura eller delbetaling med Klarna
Hotdog Shop tilbyr i samarbeid med Klarna faktura eller kjøp med delbetaling. Dette betyr at du kan dele opp din betaling i det tempoet som måtte passe deg og din økonomi. Faktura forfaller innen 14 dager. Velger du å betale med faktura skjer en kredittsjekk på ditt personnummer. Det blir også gjort en kontroll på at personnummer og folkeregistret adresse stemmer overens. Sikkerhet er viktig, slik at ingen kan utgi seg for å være deg.
For å kunne bruke Klarna faktura eller delbetaling må du være norsk statsborger, over 18 år og ikke ha betalingsanmerkning.
Ved manglende betaling sendes skriftlig varsel om inkasso. Overholdes ikke denne fristen vil inkasso bli iverksatt. Ved forsinket eller manglende betaling påløper renter, inkasso- og purregebyr i samsvar med inkassoloven.
PayPal og postoppkrav
Hotdog Shop tilbyr ikke disse tjenestene





Dine angre- og returrettigheter
Du har 2 ukers (14 dager) angrerett etter å ha mottatt varen(e) fra oss. Skulle du angre et kjøp send oss en mail på retur@hotdogshop.no slik at vi kan følge med at varen (e) kommer i retur.
Husk å legg ved utfylt returskjema. Skjemaet blir sendt ut på epost ved hver ordre. Skulle du ha mistet det, ta kontakt og vi sender deg et nytt.
For at returen skal godkjennes må varen(e) fremstå som ny og ubrukt, være i originalemballasjen, og eventuelle lapper må henge på. Oppgi gjerne årsak til returen slik at vi kan bli enda bedre på vårt vareutvalg.
Om du ønsker ny vare eller pengene tilbake er opptil deg, husk å sende med bank/post opplysninger på returskjema.
Når vi har fått tilbake varen(e) og orginal embalasjen i skadefri tilstand, betaler vi tilbake beløpet du har betalt innen 14 dager.Returneres en vare som er tydelig brukt eller skadet har selger rett til å sette en restverdi på dette.
Kjøper står selv ansvarlig for transportrisikoen samt transportkostnadene ved retur. Ikke send returpakker som oppkrav, disse vil ikke bli hentet ut av oss.
Kjøperen kan ikke angre på kjøp av varer som forringes rask som f.eks salgsvarer eller varer som av hensyn til helsevern eller hygiene som f.eks tispetruser og bellyband.


Du kan også komme i vår butikk å levere det personlig. Husk å ta med returskjemaet
Returadresse:


Hotdog Shop
Rådhusveien 5
1940 Bjørkelangen


Force majeure
Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for oss å oppfylle våre forpliktelser i denne avtalen, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer. Som Force Majeure egnes f.eks arbeidskonflikt, streik, lockout eller andre omstendigheter som partene ikke råder over, slik som krig, opprør, brann, eksplosjon eller inngrep fra offentlige myndigheter. Det samme gjelder ved plutselig endring av krav til merking av produkter, varseltekster, salgsforbud eller beslutning fra myndigheter som påvirker markedet og produkter i negativ retning eller unormal nedgang i markedet.

Uavhentet ordre pakker
Pakker som av forskjellige grunner ikke blir hentet ut av kunden, blir belastet med et gebyr på NOK 400- i tillegg kommer de faktiske portokostnader tur og retur oss etter postens satser, våre fraktpriser og gratis frakt bortfaller. Kunden er selv ansvarlig for å oppgi korrekte leveringsopplysninger som navn, adresse, sted, land, telefon og mail .Pakker/ordre som nektes å tas imot regnes som uavhentet og behandles på samme måte.

Nettbutikken
Vi ønsker å gi våre kunder så korrekt informasjon som mulig . Vi tar imidlertid forbehold om at det kan forekomme skrivefeil/trykkfeil.
Kjøper er selv ansvarlig for å bruke alle produkter som er kjøpt hos Hotdog Shop på en riktig og forsvarlig måte. Alle varer kjøpes på egen regning og risiko.
Selger svarer ikke for utgifter som kjøper eventuelt skulle få pga feilaktig bruk, eller at kjøper ikke har satt seg godt nok inn i hvordan produsenten mener produktet skal brukes.
Dette gjelder samtlige produkter i nettbutikken. All bruk av produkter er for kjøperes egen regning og risiko. Selger svarer ikke for utgifter påført bruk, feilaktig bruk, misbruk eller andre forhold som skader kjæledyret eller eiendom..
Vi minner om at leker, snacks , for og annet hunden kan tygge på ikke skal brukes uten oppsyn.
Alle bilder som blir send Hotdog Shop enten på mail eller på facebook forbeholder vi os retten til å bruke fritt.



Verneting
Ved en eventuell tvist aksepterer begge parter Lillestrøm som verneting. Dette Tvisteloven § 4-6 – Avtalt verneting.

 

Copyright
Ønsker du å bruke noe av materialet på vår side, vennligst henvend deg til oss på mail, vi har alle rettigheter og Copyright på www.hotdogshop.no